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Les frais de livraison sont de OFFERTS gratuitement par Eolienne-Heragos pour toutes les commandes faites à partir de 49 euros, quel que soit votre pays de résidence.

Seulement, les délais de livraison seront rallongés si vous vivez hors UE

Sur Eolienne-Heragos, nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard ainsi que les paiements via Paypal. Nous continuons d’explorer les possibilités de paiements par chèques et virements bancaires.

Nous acceptons aussi les paiements via Klarna, une plateforme sécurisé qui offre la possibilité de payer en 3 fois sans frais, ou de payer en différé (30 jours après l’achat).

Vous pouvez aussi payer par Payoneer en toute sécurité.

En outre, vu que nous livrons partout dans le monde, dans les régions où les paiements par Mobile money sont en développement, les paiements par Mobile seront bientôt disponibles sur notre site, par le biais de plateformes sécurisées de paiement par Mobile money et cartes bancaires (en Afrique, par exemple).

Les commandes sont livrées en 7 à 10 jours, voire même moins que cela, quelle que soit la destination.

Cependant, certaines éoliennes plus grandes pourraient nécessiter plus de jours pour leur livraison.

Veuillez-nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : support@eolienne-heragos.com pour savoir si le produit que vous voulez commander peut être livré en 10 jours maximum.

Tout à fait, notre boutique est entièrement sécurisée et nous disposons d’un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et confidentielles. Nous utilisons les systèmes de paiement sécurisé de Stripe et Paypal.

Pour être plus explicite, SSL est l’acronyme de Secure Socket Layer. Il s’agit d’un système utilisé pour sécuriser les informations personnelles et les données en ligne.

SSL est une technologie de sécurité qui utilise le cryptage pour assurer la confidentialité et l’intégrité des données entre deux systèmes, comme un serveur Web et le navigateur d’un utilisateur final. SSL crée une connexion privée en utilisant la cryptographie à clé publique, ce qui signifie que les messages échangés entre les deux systèmes ne peuvent être lus par personne tierce.

Notre politique de confidentialité vise également à protéger vos données personnelles. Elle est assez explicite et ne souffre d’aucun doute. Cliquez ici pour la découvrir.

Après commande, Eolienne-Heragos vous envoie un email de confirmation récapitulant la commande (produit(s), prix, quantité, réductions…) à l’adresse email fournie lors de la commande.

Ensuite, nous nous occupons de la livraison.

Vous pourrez, après commande, vérifier l’avancement de la livraison sur notre site internet dans l’onglet “Suivre ma commande” à l’aide de votre adresse email et de votre numéro de commande.

Les factures vous sont automatiquement envoyées par e-mail juste après votre commande, accompagnant l’e-mail de confirmation et sont aussi accessibles en ligne via votre compte client.